横浜のホームページ制作会社 株式会社ウィル > ウィルの特徴
ご紹介率70%を超える実績の制作会社です。
弊社は設立当初から一貫して、確かなソリューションをクライアント様に提供し、喜んでいただきたい。その結果、数ある制作会社の中から弊社を指名・ご紹介くださり、70%を超えるご紹介率に繋がりました。
ご紹介でのホームページ制作は、私たちにとってスキルや経験を積み重ねる事で出来たまさに宝です。
ご紹介先や、ご紹介者様の信頼や、期待を裏切る事はもちろん出来ません。最小限の経費で最大限の結果をもたらすためのミッションだからです。
「口コミ営業」をこれからも大切にし、更なるご紹介率向上を目指したいと思います。
ホームページコンサルティングを商いとしている弊社が、営業マンを配置して、テレアポや、ダイレクトメールや外回り営業などで集客をする事は、まさに本末転倒。
自社ホームページで集客を出来なければ、クライアント様に何をコンサルするのでしょうか?
弊社では、クチコミ営業とネット戦略以外の営業活動は一切行っていないのです。
すべて制作担当者がクライアント様とのやり取りを行い的確にご要望を把握し、形にして成果を生み出す事が重要と考えおります。
その結果、クライアント様から「営業担当に連絡が取れない。」「ホームページへの反映が遅い。」
「内容が違う。」等といった問題も改善することが出来ました。
弊社は、クライアント様にご来社頂く事を積極的に推進しています。
ウィルという組織を目で見て、知っていただく事。
また、どんな制作者(チーム)が作業をしているのかを知っていただきたいからです。
逆を言えば、制作者(チーム)がどんなクライアント様からの依頼なのかを知る事も大切と考えています。
ホームページは人が作るモノです。クライアント様の要望や、微妙なニュアンスをメールのやり取りや電話だけでは伝わりにくい事が多々あります。
制作担当者の横にクライアント様が座って直接パソコンを眺め指摘し、その場で作業する光景が見られます。
もちろん、時間や距離的な問題からご来社が困難なクライアント様には、可能な範囲で制作担当者が直接ご要望をお伺い致します。